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Impossible d’installer le logiciel sur votre ordinateur

Problème Cause/solution

L’installation a échoué. Vous utilisez un système d’exploitation qui ne prend

pas en charge ce logiciel.

tVoir page 100 pour plus d’informations.

Il reste des applications Windows ouvertes.

tSi vous lancez l’installation pendant que d’autres

programmes sont utilisés, un dysfonctionnement

peut se produire. Ceci est particulièrement vrai pour

les programmes nécessitant un volume important de

ressources système, tels que les logiciels antivirus.

Votre disque dur ne dispose pas d’un espace suffisant.

tIl faut au minimum 200 Mo d’espace libre sur votre

disque dur.

L’installation semble avoir

cessé avant son terme.

Vérifiez si un message d’erreur s’affiche sous la fenêtre

d’installation.

tAppuyez simultanément sur les touches [Tab] et

[Alt]. Si un message d’erreur s’est affiché, appuyez

sur la touche [Entrée]. L’installation reprendra. En

l’absence de message, l’installation est toujours en

cours. Patientez encore quelques instants.

La barre de progression affichée

ne bouge pas. Le témoin d’accès

ne s’est pas allumé depuis

quelques minutes.

L’installation progresse normalement. Patientez.

L’installation dure au minimum 30 minutes, selon votre

lecteur de CD ou votre environnement d’exploitation.

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