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Dépannage

Que dois-je faire si je n'arrive pas à détecter le périphérique Bluetooth avec lequel je

souhaite communiquer ?

❑ Vérifiez que la fonction Bluetooth du périphérique avec lequel vous souhaitez communiquer est activée. Pour plus

d'informations, consultez le manuel d'utilisation du périphérique en question.

❑ Si le périphérique avec lequel vous souhaitez communiquer est déjà en communication avec un autre périphérique

Bluetooth, il se peut que l'ordinateur soit incapable de l'identifier ou de communiquer avec lui.

❑ Pour permettre à d'autres périphériques Bluetooth de communiquer avec votre ordinateur, cliquez sur Démarrer,

Panneau de configuration, Matériel et audio, Périphériques Bluetooth (Bluetooth Devices), puis sur l'onglet Options

et cochez la case Autoriser les périphériques Bluetooth à se connecter à cet ordinateur (Allow Bluetooth devices to

connect to this computer).

Que dois-je faire si d'autres périphériques Bluetooth ne parviennent pas à se connecter

à mon ordinateur ?

❑ Vérifiez que l'autre appareil est authentifié.

❑ Pour permettre à d'autres périphériques Bluetooth de communiquer avec votre ordinateur, cliquez sur Démarrer,

Panneau de configuration, Matériel et audio, Périphériques Bluetooth (Bluetooth Devices), puis sur l'onglet Options

et cochez la case Autoriser les périphériques Bluetooth à se connecter à cet ordinateur (Allow Bluetooth devices to

connect to this computer).

❑ Même sur une distance de transfert des données inférieure à 10 mètres, certains obstacles peuvent survenir, et la qualité

de l'onde radio, le type de système d'exploitation ou de logiciel utilisé peuvent être en cause. Rapprochez l'ordinateur et

les périphériques Bluetooth.

❑ Si le périphérique avec lequel vous souhaitez communiquer est déjà en communication avec un autre périphérique

Bluetooth, il se peut que l'ordinateur soit incapable de l'identifier ou de communiquer avec lui.

❑ Vérifiez que la fonction Bluetooth du périphérique avec lequel vous souhaitez communiquer est activée. Pour plus

d'informations, consultez le manuel d'utilisation du périphérique en question.

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