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Opérations de base

Description des éléments

Regarder la télévision

Lecture de

films/musique/photos

Utilisation des

applications et services

Internet

Visionnage de la TV avec

des amis proches et

lointains

Utilisation d’autres

périphériques

Utilisation d’appareils

BRAVIA Sync

Fonctions utiles

Connexion à Internet

Utilisation du réseau

domestique

Configuration de divers

réglages

Dépannage

Comment utiliser les

signets

Page d'accueil > Dépannage > Symptômes réseau/applicat.

Symptômes réseau/applicat.

Il peut arriver que la qualité du streaming vidéo soit médiocre lors de l’utilisation du LAN sans fil.

La connexion LAN sans fil échoue ou les conditions de réception radio sont médiocres.

Impossible de connecter le téléviseur au routeur (ou point d’accès) sans fil à 5 GHz.

Image de mauvaise qualité sur la vidéo Internet.

Certains contenus de vidéos Internet affichent une perte de détails.

Qualité d’image correcte, mais absence de son du contenu vidéo Internet.

Les applications sont inaccessibles.

Certaines applications de [Apps] ne sont pas disponibles/ont disparu de [Toutes les applications].

Le téléviseur ne peut pas accéder à Internet lorsqu’IPv6 est activé.

Il peut arriver que la qualité du streaming vidéo soit médiocre lors de

l’utilisation du LAN sans fil.

La qualité de la connexion réseau sans fil varie selon la distance ou les obstacles (un mur, par

exemple) qui séparent le téléviseur du routeur (point d’accès) sans fil, les interférences de

l’environnement et la qualité du routeur (point d’accès) sans fil. Dans ce cas, utilisez une connexion

filaire pour Internet ou essayez la bande des 5 GHz.

Selon votre région/pays, il se peut que la bande des 5 GHz ne soit pas disponible. Si la bande des

5 GHz n’est pas prise en charge, le téléviseur peut seulement se connecter à un routeur (point

d’accès) sans fil utilisant la bande des 2,4 GHz.

La connexion LAN sans fil échoue ou les conditions de réception radio sont

médiocres.

Vérifiez l’emplacement d’installation du téléviseur et du routeur (point d’accès) sans fil. L’état du

signal peut être affecté dans les conditions suivantes.

- D’autres périphériques sans fil, micro-ondes, lampes fluorescentes, etc. se trouvent à proximité.

- Des planchers ou des parois se trouvent entre le routeur (point d’accès) sans fil et le téléviseur.

Si le problème persiste même après la vérification des points ci-dessus, essayez d’établir une

connexion LAN filaire.

Impossible de connecter le téléviseur au routeur (ou point d’accès) sans fil à

5 GHz.

Aussi longtemps que [Wi-Fi Direct] est réglé sur [Oui], vous ne pouvez pas établir la connexion à un

routeur (ou à un point d’accès) sans fil dans la bande des 5 GHz. Réglez [Wi-Fi Direct] sur [Non].

Appuyez sur la touche HOME, puis sélectionnez

[Réglages] → [Réseau] → [Wi-Fi Direct] →

[Non].

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