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Dépannage (suite)
Logiciel “Memory Stick Voice Editor”
Problème
Impossible d’installer le
logiciel “Memory Stick
Voice Editor”.
Impossible de transférer
sur l’ordinateur les
messages enregistrés à
l’aide de l’enregistreur à
CI. Le logiciel ne
fonctionne pas
correctement.
Impossible de lire les
messages.
Le son de lecture est
interrompu.
Impossible de lire ou de
modifier les fichiers de
messages sauvegardés.
Le son de lecture est
trop faible.
Solution
• La mémoire restante de l’ordinateur est
insuffisante. Vérifiez le disque dur et l’espace
mémoire.
• Le “Memory Stick” n’est pas reconnu. Quittez le
logiciel, réintroduisez le “Memory Stick”, puis
redémarrez le logiciel. Le logiciel peut uniquement
reconnaître le “Memory Stick” lorsqu’il est inséré
avant le démarrage.
•
Lorsque vous raccordez l’enregistreur à CI au port
USB de l’ordinateur, vérifiez la connexion en suivant
la procédure ci-dessous :
– Si vous utilisez un concentrateur USB externe,
raccordez directement l’enregistreur à CI à
l’ordinateur.
– Déconnectez, puis reconnectez le câble à
l’enregistreur à CI.
– Si votre ordinateur est doté de plusieurs ports
USB, raccordez l’enregistreur à CI à un autre port
USB.
•
Vérifiez que l’adaptateur de “Memory Stick” est
raccordé correctement. Pour plus de détails, reportez-
vous au mode d’emploi de l’adaptateur utilisé.
• Il n’y a pas de carte son installée.
• Il n’y a pas de haut-parleur intégré ni connecté à
l’ordinateur.
• Le son est coupé.
• Lorsque vous choisissez le lecteur de disquette, il
arrive que le son de lecture soit interrompu.
•Les messages dont le format n’est pas compatible
avec le logiciel “Memory Stick Voice Editor” ne
peuvent pas être lus. Selon le format du fichier,
certaines fonctions de modification du logiciel
“Memory Stick Voice Editor” ne sont pas
accessibles.
•Augmentez le volume à partir de l’ordinateur.
(Reportez-vous au mode d’emploi de l’ordinateur.)
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