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Guía de usuario del ordenador portátil Sony

¿Cómo conseguir ayuda?

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La transferencia de datos es lenta

❑ La velocidad máxima de comunicación se ve afectada por los obstáculos o la distancia entre los

dispositivos de comunicación, las ondas de radios, el sistema operativo o el programa que esté usando.

Elimine cualquier obstáculo o reduzca la distancia entre el Punto de Acceso y el ordenador.

❑ Es posible que el Punto de Acceso esté comunicando el mismo tiempo con otro Puntos de Acceso.

Consulte el manual del Punto de Acceso.

❑ Si varios ordenadores están comunicando a la vez con el mismo Punto de Acceso, la concentración puede

que sea demasiado alta. Espere unos minutos y vuelva a intentarlo de nuevo.

No puedo acceder a Internet

❑ Compruebe la configuración del Punto de Acceso.Consulte el manual del Punto de Acceso.

❑ Compruebe que el ordenador y el Punto de Acceso están comunicando.

❑ Reduzca la distancia entre el Punto de Acceso y el ordenador.

No se alcanza al velocidad máxima de comunicación

La velocidad máxima de comunicación es de 11 Mbps, pero nunca se puede alcanzar. La velocidad normal es

de 4 a 5 Mbps. MPEG2 puede ir más despacio durante la transmisión de datos ya que necesita hasta 11 Mbps

de anchod e banda y Wifi (Wireless Fidelity) no puede proporcionarlos de manera constante.

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