Sony DPP-FP90 User Manual download pdf (Page 63)

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Dépannage

Symptôme

Impossible

d’installer le

pilote de

l’imprimante.

L’imprimante ne

répond pas à

l’ordre

d’impression de

l’ordinateur.

Une image est

imprimée avec

des marges

même si je

sélectionne

« Sans marge ».

Vérification

• Existe-il un programme

anti-virus ou un autre

programme s’exécutant

sur le système ?

• Vous connectez-vous à

Windows Vista/XP/

2000 Professional sous

un nom d’utilisateur

avec le compte

d’utilisateur

Administrateur ?

• Que faire en cas de

message signalant une

erreur de sortie de

documents via le câble

USB ?

• Utilisez-vous un

logiciel d’application

autre que Picture

Motion Browser ?

Cause/solutions

cSi un programme anti-virus ou un autre

programme s’exécute sur le système,

fermez-le et commencez à installer le

pilote.

cPour installer le pilote sous Windows

Vista/XP/2000 Professional, connectez-

vous sous un nom d’utilisateur disposant

du compte Administrateur.

c Si aucune erreur n’est affichée sur le

bureau Windows, vérifiez l’écran LCD de

l’imprimante.

Si l’imprimante affiche une erreur,

procédez comme suit :

1. Désactivez le commutateur 1

(alimentation/veille), puis activez-le

de nouveau.

2. Déconnectez le câble d’alimentation,

patientez de 5 à 10 secondes, puis

connectez le câble.

3. Redémarrez votre ordinateur.

Si le problème n’est pas résolu, contactez

le service Sony ou votre revendeur Sony.

c Débranchez le câble USB, puis

rebranchez-le.

c Si vous utilisez une application autre que

Picture Motion Browser, il se peut qu’une

image soit imprimée avec des marges

même si vous sélectionnez l’impression

sans marge.

Lorsque vous pouvez définir l’impression

avec marge/sans marge avec une

application, définissez une image à

imprimer entièrement dans la surface

d’impression même si elle est imprimée

au-delà de la surface.

Suite

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