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Dépannage

Disques optiques

Pourquoi l'ordinateur se fige-t-il lorsque j'essaie de lire un disque ?

Le disque que votre ordinateur essaie de lire est peut-être sale ou endommagé. Procédez de la manière suivante :

1 Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete, puis cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter et sur Redémarrer pour

redémarrer l'ordinateur.

2 Retirez le disque du lecteur de disque optique.

3 Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, reportez-vous à la section

Manipulation des disques (à la page 128) pour obtenir des instructions.

Que faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas ?

❑ Vérifiez si votre ordinateur est sous tension.

❑ Appuyez sur la touche d'éjection du lecteur.

❑ Si la touche d'éjection ne fonctionne pas, cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur

l'icône du lecteur de disque optique et sélectionnez Éjecter.

❑ Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, insérez un objet fin et droit, par exemple un trombone, dans l'orifice

d'éjection manuelle sur le lecteur de disque optique.

❑ Essayez de redémarrer votre ordinateur.

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