NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F [CEW] 3-877-777-22(1)
©2008 Sony Corporation Printed in China 3-877-777-22 (1)
English
Try the following steps to resolve the issue.
1 Find the symptoms of the issue in the following
troubleshooting tables, and try any corrective actions listed.
2 Press the RESET button with a small pin, etc.
If you press the RESET button while operating the player, stored les and
settings on the player may be deleted.
When you turn on the player aer resetting it, the player reactivates the
previously set items.
RESET button
3 Look for information about the issue on one of the
support Web sites.
For customers in the USA, visit: http://www.sony.com/walkmansupport
For customers in Canada, visit: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
For customers in Europe, visit: http://support.sony-europe.com/DNA
For customers in Latin America, visit: http://www.sony-latin.com/index.crp
For customers in other countries/regions, visit: http://www.sony-asia.com/support
For customers who purchased the overseas models, visit:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
4 If the approaches listed above fail to resolve the issue,
consult your nearest Sony dealer.
Operation Page numbers in parentheses refer to pages of “Operation Guide (PDF).”
Symptom Cause/Remedy
ere is no sound.
e volume level is set to zero.
Turn the volume up (
page 10).
e headphone jack is not connected properly.
Connect the headphone jack properly (
page 10).
e headphone plug is dirty.
Clean the headphone plug with a so dry cloth.
No audio les are stored in the built-in ash memory.
If “NO DATA” appears, transfer audio le(s) from the computer.
Songs cannot be
played.
e battery power is consumed.
Charge the battery fully (
page 15).
If the player does not react, even aer charging the battery, press the RESET
button to reset the player (
page 47).
File content, such as a subscription, etc., is beyond the expiration/playback
time restriction.
A le that is beyond its expiration/playback time restriction cannot be
played. Update the le using your soware.
Noise is generated.
A device emitting radio signals, such as a mobile phone is being used near the
player.
When using such devices as mobile phones, keep them away from the player.
Audio data is damaged.
Delete the audio le(s) then transfer again. When transferring audio les,
close any other applications to avoid le damage.
Buttons do not work.
e HOLD switch is set to the direction of the arrow (
).
Slide the HOLD switch to the opposite direction of the arrow (
)
(
page 11).
e player contains moisture condensation.
Wait a few hours to let the player dry.
e remaining battery power is low or insucient.
Charge the battery power by connecting to the computer (
page 14).
If the player does not react, even aer charging the battery, press the RESET
button to reset the player (
page 47).
Playback does not
stop.
With the player, there is no dierence between stopping and pausing. When
you press the button, appears and playback pauses/stops.
It takes time to start
up the player.
It may take time to start up the player if many les or folders are stored on the
player, or if audio data transferred to the player has a lot of ID3 tag
information. Wait until the start-up animation appears.
e transferred songs
cannot be found.
e built-in ash memory of the player was formatted using Windows
Explorer.
Format the built-in ash memory using the “Format” menu of the player
(
page 46).
e player was disconnected from the computer while les were being
transferred.
Transfer usable les back to your computer and format the built-in ash
memory using the “Format” menu of the player (
page 46).
ere is no sound
from the right channel
of the headphones. Or
the right channel
sound is heard from
both sides of the
headphones.
e headphone jack is not fully inserted.
If the headphones are not connected correctly, sound will not be output
properly. Connect the headphones into the jack until it clicks (
page 10).
Playback has stopped
suddenly.
e remaining battery power is insucient.
Charge the battery power by connecting to the computer (
page 14).
e player cannot
format.
e remaining battery power is low or insucient.
Charge the battery power by connecting to the computer (
page 14).
Display
Symptom Cause/Remedy
e title of a song is
not displayed
correctly.
If unsupported characters are included in the title, the title will be displayed
without the unsupported characters.
Rename the title with appropriate characters on the computer.
“Unknown” is
displayed for a title.
e title has no name.
Select the song or the le from the “Folder” list.
Garbled characters are
displayed.
e wrong language is selected.
Select the correct language from “Language” (
page 45), and then transfer
data to the player again.
Power
Symptom Cause/Remedy
e power does not
turn on.
e HOLD switch is set to the direction of the arrow (
).
Slide the HOLD switch to the opposite direction of the arrow (
) (
page 11).
If you press the
button immediately aer turning o the player, the player
does not start due to the shutting down process. Wait for a few seconds, then
turn on the power.
e remaining battery power is insucient.
Charge the battery power by connecting to the computer (
page 14)
.
If the player does not react, even aer charging the battery, press the RESET
button to reset the player (
page 47).
Delete unnecessary les.
Delete unnecessary les until the combined total of les and folders becomes
2,000 or less.
At least 20 MB of free space is necessary to function normally.
If you want to check the free space, open [My Computer] – [WALKMAN] or
[Removable Disk], right-click [Storage Media]*
1
to display the menu, and then
select [Properties].
*
1
Data hierarchy may dier, depending on your computer environment.
Battery life is short.
e operating temperature is below 5 °C
(41°F).
Battery life becomes shorter due to the battery characteristics. is is not
malfunction.
Battery charging time is not enough.
Charge the battery until appears.
By adjusting the settings or managing the power supply properly, it is possible
to save battery power and use the player for a longer time (
page 44).
e battery needs to be replaced.
Consult your nearest Sony dealer.
Copyright-protected contents are being played.
When copyright-protected contents are played, battery life may be shorter.
e player cannot
charge the battery.
e player is not connected to a USB port on your computer properly.
Disconnect the player, and then reconnect it.
e battery is charged in an ambient temperature outside the range of 5 °C
(41°F) to 35 °C (95°F).
Charge the battery in an ambient temperature of between 5 °C
(41°F)
to 35
°C (95°F).
Your computer is not on.
Turn on the computer.
Your computer enters Sleep or hibernate status.
Release the computer from Sleep or hibernate status.
Charging completes
very quickly.
If the battery is already almost fully charged when charging begins, little time
is needed to reach full charge.
Recording
Symptom Cause/Remedy
“MEMORY FULL” is
displayed even though
the maximum
recording time is not
reached.
e player can display up to a combined total of 999 les and folders.
Although you can transfer more les or folders to the player, the player cannot
display or play any les, folders, or levels that exceed this limit.
Delete unnecessary les until the combined total of les and folders
becomes 999 or less.
Export the recorded les to a computer.
e remaining
recording time remains
the same even though
les are deleted.
Due to system restrictions, the remaining recording time may not improve if
only short les are deleted.
Cannot record.
ere is not enough free space in the built-in ash memory.
Delete unnecessary les.
Export the recorded les to a computer.
Necessary free space may vary, depending on the bit rate or recording time.
e player can display up to a combined total of 999 les and folders.
Although you can transfer more les or folders to the player, the player cannot
display or play any les, folders, or levels that exceed this limit.
Delete unnecessary les until the combined total of les and folders
becomes 999 or less.
Export the recorded les to a computer.
e player is connected to a computer.
Disconnect the player from the computer.
e combined total of
the recorded time and
the remaining time does
not equal the maximum
recording time.
When you record many short les, they may be recorded with automatically
inserted blank spaces between les due to system restrictions. is causes an
increase in total recorded time and results in the mismatch.
Recorded les cannot
be deleted.
e le or the folder which cannot be deleted is set to [Read-only] on a
computer.
Delete the data using Windows Explorer.
e battery power is low or exhausted.
Charge the battery fully (
page 14).
e folder is not
deleted even though
recorded les have all
been deleted.
Files other than the recorded les are included in the folder.
Open the folder using Windows Explorer, and delete all the les other than
les recorded by the player.
Connection with a computer
e following minimum system requirements for the player are needed.
System Requirements
Computer
IBM PC/AT or compatible computer preinstalled
with the following Windows operating systems:
Windows XP Home Edition (Service Pack 2 or
later) / Windows XP Professional (Service Pack
2 or later) / Windows Vista Home Basic (Service
Pack 1) / Windows Vista Home Premium (Service
Pack 1) / Windows Vista Business (Service
Pack 1) / Windows Vista Ultimate (Service Pack 1)
Not supported by 64 bit version OS.
Not supported by OSs other than above.
CPU: For Windows XP, Pentium III 300 MHz or
higher (For Windows Vista, Pentium III 800 MHz
or higher)
RAM: 64 MB or more (For Windows Vista,
512 MB or more)
USB port (Hi-Speed USB is recommended)
Internet Explorer 6.0 or later, and Windows Media
Player 11 need to be installed.
Broadband Internet connection is required to use
Electronic Music Distribution(EMD) or to visit
the web site.
We do not guarantee operation for all computers
even if they meet the above System Requirements.
Not supported by the following environments:
– Personally constructed computers or
operating systems
– An environment that is an upgrade of the
original manufacturer-installed operating
system
– Multi-boot environment
– Multi-monitor environment
– Macintosh
Symptom Cause/Remedy
“CONNECTED USB”
does not appear when
the player is
connected to the
computer.
e player’s USB connector is not connected to a USB port on your computer
properly.
Disconnect the player, and then reconnect it.
A USB hub is being used.
Connect the player directly to a USB port, as connection via a USB hub may
not work. However, a USB hub that supplies power can be used.
Another application is running on the computer.
Disconnect the player, wait a few minutes, and reconnect it. If the problem
persists, disconnect the player, restart the computer, and then reconnect the
player.
e player is not
recognized by the
computer when it is
connected to the
computer.
e player’s USB connector is not connected to a USB port on your computer
properly.
Disconnect the player, and then reconnect it.
A USB hub is being used.
Connect the player directly to a USB port, as connection via a USB hub may
not work. However, a USB hub that supplies power can be used.
e USB port on your computer may have a problem. Connect the player’s
USB connector to another USB port on your computer.
Audio les cannot be
transferred to the
player from your
computer.
Transferring may be stopped due to inuences such as static electricity, etc.
is happens to protect data information. Disconnect the player, then
reconnect it.
e player’s USB connector is not connected to a USB port on your computer
properly. Make sure that “DATA ACCESS” or “CONNECTED USB” appears
on the display.
Disconnect the player, and then reconnect it.
ere is not enough free space in the built-in ash memory.
Delete unnecessary songs to increase free space.
Abnormal le(s) exists on the player.
Transfer your necessary les back to your computer and format the player
(
page 46).
An audio le is damaged.
Delete the audio le then transfer it again. When transferring the audio le,
close any other applications to avoid le damage.
Only a small number
of songs can be
transferred to the
player.
ere is not enough free space in the built-in ash memory.
Delete unnecessary songs to increase free space.
Non-audio data is stored in the built-in ash memory.
Move non-audio les to the computer to increase free space.
e player becomes
unstable while it is
connected to the
computer.
A USB hub is being used.
Connect the player directly to a USB port, as connection via a USB hub may
not work. However, a USB hub that supplies power can be used.
FM Tuner (NWZ-B133F/B135F only)
Symptom Cause/Remedy
You cannot hear the
FM broadcast well.
e receiving frequency is not fully tuned in.
Select the frequency manually to improve reception (
page 29).
Reception is weak and
sound quality is poor.
e radio signal is weak.
Listen to the FM broadcast near a window since the signal may be weak
inside buildings or vehicles.
e headphone cord is not extended enough.
e headphone cord functions as an antenna. Extend the headphone cord as
far as possible.
e FM broadcast is
aected by
interference.
A device emitting radio signals, such as a mobile phone is being used near the
player.
When using such devices as mobile phones, keep them away from the player.
Other
Symptom Cause/Remedy
ere is no beep
sound when the player
is operated.
“Beep” is set to “Beep OFF.”
Set “Beep” to “Beep ON” (
page 44).
e player gets warm.
e player may be warm when the battery is being charged and just aer
charging. e player also may become warm when a large amount of les are
transferred. is is normal and is not cause for concern. Set the player aside
for a while to allow it to cool down.
e date and time
have been reset.
If you le the player for a while with the battery used up, the date and time
may be reset.
is is not a malfunction. Charge the battery until appears on the
screen (
page 14) and set the date and time again (
page 44).
All settings of the
player have been reset.
You moved, deleted, or renamed the system les. Or, the built-in ash memory
of the player was formatted using other than the “Format” menu of the player.
If you do any of the above operations, the system will be restructured and all
settings of the player will be reset when you disconnect the player from the
computer or other devices.
If the player does not function normally aer you format the player using
other than the “Format” menu of the player, format the built-in ash
memory using the “Format” menu of the player (
page 46).
To initialize (format) the player
Be sure to format the built-in ash memory using the “Settings” menu on this
player, following the procedure below. (Check all contents before formatting, as all
data stored will be erased.)
1 Press and hold the BACK/HOME button until the HOME menu
appears.
2 Select
(Settings) – “Initialize” – “Format” – “OK,” in this order.
Press the / button to select the item, and then press the button to
conrm.
Aer selecting “OK” and conrming, “FORMATTING…” appears and
formatting starts. When formatting is complete, “COMPLETE” appears.
Français
Reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le
problème.
1 Recherchez les symptômes correspondant à votre
problème dans les rubriques de dépannage ci-dessous
et essayez de recourir aux solutions conseillées.
2 Appuyez sur la touche RESET avec un objet pointu, etc.
Si vous appuyez sur la touche RESET pendant que vous utilisez le lecteur,
les chiers enregistrés et les réglages du lecteur risquent d’être supprimés.
Lorsque vous mettez le lecteur sous tension après l’avoir réinitialisé, celui-ci
réactive les réglages précédemment sélectionnés.
Touche RESET
3 Consultez les informations relatives à ce problème sur
les sites Web suivants.
Pour les clients aux Etats-Unis, visitez :
http://www.sony.com/walkmansupport
Pour les clients au Canada, visitez : http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport/
Pour les clients en Europe, visitez : http://support.sony-europe.com/DNA
Pour clients en Amérique latine, visitez :
http://www.sony-latin.com/index.crp
Pour les clients d’autres pays/régions, visitez :
http://www.sony-asia.com/support
Pour les clients qui ont acheté des modèles à l’étranger, visitez :
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
4 Si les conseils donnés ci-dessus ne permettent pas de
résoudre le problème, consultez votre revendeur Sony le
plus proche.
Fonctionnement
Les numéros de page entre parenthèses font référence aux pages du
« Mode d’emploi (chier PDF) ».
Symptôme Cause/Remède
Aucun son n’est émis.
Le volume est réglé sur zéro.
Augmentez le volume (
page 10).
La prise écouteur n’est pas correctement raccordée.
Raccordez-la correctement (
page 10).
La che des écouteurs est sale.
Nettoyez-la à l’aide d’un chion doux et sec.
La mémoire ash intégrée ne contient aucun chier audio.
Si le message « AUCUNE DONNEE » apparaît, transférez le(s) chier(s)
audio à partir de l’ordinateur.
Impossible de lire les
pistes.
La batterie est déchargée.
Rechargez complètement la batterie (
page 15).
Si le lecteur ne réagit pas même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur
la touche RESET pour réinitialiser le lecteur (
page 47).
Le contenu du chier, comme un abonnement, etc., a dépassé la date
d’expiration/le nombre de lectures autorisé.
Un chier ne peut être lu après sa date d’expiration ou une fois le nombre de
lectures autorisé dépassé. Mettez le chier à jour à l’aide de votre logiciel.
Des parasites sont
émis.
Un appareil émettant des signaux radio, tel qu’un téléphone portable, est
utilisé à proximité du lecteur.
Lorsque vous utilisez un appareil tel qu’un téléphone portable, éloignez-le
du lecteur.
Les données audio sont endommagées.
Supprimez les chiers audio endommagés, puis retransférezles. Lors du
transfert des chiers audio, fermez toutes les autres applications an d’éviter
d’endommager les chiers.
Les touches ne
fonctionnent pas.
Le commutateur HOLD est réglé dans le sens de la èche ().
Déplacez le commutateur HOLD dans le sens inverse de la èche ()
(
page 11).
De la condensation s’est déposée sur le lecteur.
Attendez quelques heures que la condensation s’évapore.
L’autonomie de la batterie est faible ou insusante.
Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l’ordinateur (
page 14).
Si le lecteur ne réagit pas même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur
la touche RESET pour réinitialiser le lecteur (
page 47).
La lecture ne s’arrête
pas.
Sur ce lecteur, la fonction de pause est assimilée à l’arrêt de la lecture. Lorsque
vous appuyez sur la touche
,
apparaît et la lecture s’arrête.
Le lecteur est long à
démarrer.
Le démarrage peut être plus long si le lecteur contient beaucoup de chiers ou
de dossiers ou si les données audio transférées vers le lecteur contiennent de
nombreuses informations ID3 Tag. Attendez que l’animation de démarrage
apparaisse.
Impossible de trouver
les pistes transférées.
La mémoire ash intégrée du lecteur a été formatée à l’aide de l’Explorateur
Windows.
Formatez la mémoire ash intégrée à l’aide du menu « Formatage » du
lecteur (
page 46).
Le lecteur a été déconnecté de l’ordinateur pendant le transfert des chiers.
Retransférez les chiers dont vous avez besoin vers votre ordinateur et
formatez la mémoire ash intégrée à l’aide du menu « Formatage » du
lecteur (
page 46).
Aucun son n’est diusé
via le canal droit des
écouteurs, ou le son
du canal droit est émis
depuis les deux
écouteurs.
La prise écouteur n’est pas connectée correctement.
Si les écouteurs ne sont pas convenablement raccordés, le son ne sera pas
émis correctement. Enfoncez les écouteurs dans la prise jusqu’au déclic
(
page 10).
La lecture s’est arrêtée
brusquement.
L’autonomie de la batterie est insusante.
Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l’ordinateur (
page 14).
Impossible de
formater le lecteur.
L’autonomie de la batterie est faible ou insusante.
Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l’ordinateur (
page 14).
Fenêtre d’affichage
Symptôme Cause/Remède
Le titre d’une piste ne
s’ache pas
correctement.
Si des caractères non pris en charge sont contenus dans le titre, celui-ci
s’achera sans ces caractères.
Renommez le titre avec des caractères appropriés.
« Inconnu » apparaît à
la place du titre.
Aucun titre n’est déni.
Sélectionnez la piste ou le chier dans la liste « Dossier ».
Des caractères
tronqués apparaissent.
Une langue incorrecte est sélectionnée.
Sélectionnez la langue appropriée dans « Langue » (
page 45), puis
retransférez les données vers le lecteur.
Alimentation
Symptôme Cause/Remède
Le lecteur ne se met
pas sous tension.
Le commutateur HOLD est réglé dans le sens de la èche ().
Déplacez le commutateur HOLD dans le sens inverse de la èche ()
(
page 11).
Si vous appuyez sur la touche juste après avoir mis le lecteur hors tension,
le lecteur ne démarre pas car la mise hors tension n’est pas terminée. Patientez
quelques secondes avant de mettre le lecteur sous tension.
L’autonomie de la batterie est insusante.
Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l’ordinateur (
page 14).
Si le lecteur ne réagit pas même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur
la touche RESET pour réinitialiser le lecteur (
page 47).
Supprimez les chiers inutiles.
Supprimez les chiers inutiles pour atteindre un nombre combiné de
chiers/dossiers de 2 000 ou moins.
Le lecteur requiert 20 Mo d’espace libre minimum pour fonctionner
normalement.
Si vous souhaitez vérier l’espace disponible, ouvrez [Poste de travail] –
[WALKMAN] ou [Disque amovible], cliquez avec le bouton droit de la
souris sur [Support de stockage]*
1
an d’acher le menu, puis sélectionnez
[Propriétés].
*
1
L’organisation des données peut diérer selon votre environnement
informatique.
Symptôme Cause/Remède
L’autonomie de la
batterie est faible.
La température de fonctionnement est inférieure à 5 °C.
La durée de vie de la batterie diminue en raison des caractéristiques propres
à la batterie. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
La durée de charge de la batterie est insusante.
Rechargez la batterie jusqu’à ce que apparaisse.
En procédant aux réglages et en gérant l’alimentation correctement, il est
possible de prolonger l’autonomie de la batterie et d’utiliser le lecteur plus
longtemps (
page 44).
La batterie doit être remplacée.
Consultez votre revendeur Sony le plus proche.
Les contenus lus sont protégés par des droits d’auteur.
Lorsque des contenus protégés par des droits d’auteur sont lus, l’autonomie
de la batterie peut être plus courte.
Le lecteur ne parvient
pas à recharger la
batterie.
Le lecteur n’est pas raccordé correctement à un port USB de votre ordinateur.
Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
La batterie est rechargée dans un endroit où la température ambiante est
inférieure à 5 °C ou supérieure à 35 °C.
Rechargez la batterie dans un endroit où la température ambiante est
comprise entre 5 °C et 35 °C.
Votre ordinateur n’est pas allumé.
Mettez l’ordinateur sous tension.
Votre ordinateur passe en mode de veille ou de veille prolongée.
Désactivez le mode de veille ou de veille prolongée de l’ordinateur.
Le lecteur se charge
très rapidement.
Si la batterie est déjà presque entièrement chargée au début du chargement, il
faudra peu de temps pour qu’elle soit entièrement chargée.
Enregistrement
Symptôme Cause/Remède
« MEMOIRE
PLEINE » s’ache
alors que la durée
d’enregistrement
maximale n’a pas été
atteinte.
Le lecteur peut acher jusqu’à 999 chiers et dossiers combinés. Même si vous
pouvez transférer davantage de chiers ou de dossiers vers le lecteur, celui-ci
ne pourra pas acher ou lire les chiers, les dossiers ou les niveaux
d’arborescence supplémentaires.
Supprimez les chiers inutiles pour atteindre un nombre combiné de
chiers/dossiers de 999 ou moins.
Exportez les chiers enregistrés sur un ordinateur.
La durée
d’enregistrement
restante ne change pas
malgré la suppression
de chiers.
En raison des restrictions système, il est possible que la durée d’enregistrement
restante n’augmente pas si uniquement des petits chiers sont supprimés.
Enregistrement
impossible.
L’espace libre de la mémoire ash intégrée est insusant.
Supprimez les chiers inutiles.
Exportez les chiers enregistrés sur un ordinateur.
L’espace libre requis peut varier selon le débit binaire ou la durée
d’enregistrement.
Le lecteur peut acher jusqu’à 999 chiers et dossiers combinés. Même si vous
pouvez transférer davantage de chiers ou de dossiers vers le lecteur, celui-ci
ne pourra pas acher ou lire les chiers, les dossiers ou les niveaux
d’arborescence supplémentaires.
Supprimez les chiers inutiles pour atteindre un nombre combiné de
chiers/dossiers de 999 ou moins.
Exportez les chiers enregistrés sur un ordinateur.
Le lecteur est raccordé à un ordinateur.
Débranchez le lecteur de l’ordinateur.
La somme de la durée
d’enregistrement et de
la durée
d’enregistrement
restante ne
correspond pas à la
durée
d’enregistrement
maximale.
Lorsque vous enregistrez plusieurs petits chiers, des espaces vides peuvent
s’insérer automatiquement entre chaque chier en raison de restrictions
système. Ces espaces augmentent la durée totale d’enregistrement, d’où le
décalage.
Impossible de
supprimer les chiers
enregistrés.
Le chier ou le dossier que vous ne pouvez pas supprimer est déni en
[Lecture seule] sur un ordinateur.
Supprimez les données à l’aide de l’Explorateur Windows.
L’autonomie de la batterie est faible ou épuisée.
Rechargez complètement la batterie (
page 14).
Le dossier n’est pas
supprimé alors que
tous les chiers
enregistrés ont été
supprimés.
Des chiers autres que des chiers enregistrés sont stockés dans le dossier.
Ouvrez le chier à l’aide de l’Explorateur Windows et supprimez les chiers
autres que ceux enregistrés par le lecteur.
Raccordement à l’ordinateur
La conguration minimale suivante est requise pour pouvoir utiliser le lecteur.
Conguration requise
Ordinateur
IBM PC/AT ou ordinateur compatible pré-équipé
des systèmes d’exploitation Windows suivants :
Windows XP Home Edition (Service Pack 2 ou
ultérieur)/Windows XP Professional (Service
Pack 2 ou ultérieur)/Windows Vista Home Basic
(Service Pack 1)/Windows Vista Home Premium
(Service Pack 1)/Windows Vista Business (Service
Pack 1)/Windows Vista Ultimate (Service Pack 1)
Les systèmes d’exploitation 64 bits ne sont pas pris
en charge.
Les systèmes d’exploitation autres que ceux
mentionnés ci-dessus ne sont pas pris en charge.
UC : sous Windows XP, Pentium III 300 MHz ou
supérieur (sous Windows Vista, Pentium III
800 MHz ou supérieur)
RAM : 64 Mo ou plus (sous Windows Vista,
512 Mo ou plus)
Port USB (USB haut débit recommandé)
Internet Explorer 6.0 ou ultérieur et le lecteur
Windows Media Player version 11 doivent être
installés.
Une connexion Internet à large bande est
nécessaire pour utiliser l’EMD (Electronic Music
Distribution) ou pour consulter le site Web.
Nous ne garantissons pas le fonctionnement du
lecteur sur tous les ordinateurs même s’ils répondent
à la configuration minimale requise ci-dessus.
Ce logiciel n’est pas pris en charge par les
environnements suivants :
– Les ordinateurs ou les systèmes d’exploitation
assemblés personnellement
– Tout environnement qui correspond à une
mise à niveau du système d’exploitation
installé à l’origine par le fabricant
– Tout environnement à double amorçage
– Tout environnement à plusieurs moniteurs
– Macintosh
Symptôme Cause/Remède
Le message
« CONNEXION
USB » ne s’ache pas
lors du raccordement
du lecteur à
l’ordinateur.
Le connecteur USB du lecteur n’est pas raccordé correctement à un port USB
de votre ordinateur.
Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
Un concentrateur USB est utilisé.
Raccordez le lecteur directement à un port USB, car le raccordement via un
concentrateur USB risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez néanmoins
utiliser un concentrateur USB pour fournir l’alimentation.
Une autre application est exécutée sur votre ordinateur.
Débranchez le lecteur, patientez quelques minutes, puis rebranchez-le. Si le
problème persiste, débranchez le lecteur, redémarrez votre ordinateur, puis
rebranchez le lecteur.
L’ordinateur ne
reconnaît pas le
lecteur lorsque les
deux appareils sont
raccordés l’un à
l’autre.
Le connecteur USB du lecteur n’est pas raccordé correctement à un port USB
de votre ordinateur.
Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
Un concentrateur USB est utilisé.
Raccordez le lecteur directement à un port USB, car le raccordement via un
concentrateur USB risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez néanmoins
utiliser un concentrateur USB pour fournir l’alimentation.
Le port USB de votre ordinateur est peut-être défectueux. Raccordez le
connecteur USB du lecteur à un autre port USB de votre ordinateur.
Impossible de
transférer des chiers
audio de l’ordinateur
vers le lecteur.
Le transfert peut être interrompu en raison de divers facteurs, comme de
l’électricité statique, etc.
Ceci permet de protéger les informations relatives aux données. Débranchez
le lecteur, puis rebranchez-le.
Le connecteur USB du lecteur n’est pas raccordé correctement à un port USB
de votre ordinateur. Vériez que le message « ACCES AUX DONNEES » ou
« CONNEXION USB » s’ache.
Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
L’espace libre de la mémoire ash intégrée est insusant.
Supprimez les pistes inutiles an d’augmenter l’espace disponible.
Des chiers au format anormal sont stockés sur le lecteur.
Retransférez tous les chiers essentiels vers votre ordinateur, puis formatez
le lecteur (
page 46).
Un chier audio est endommagé.
Supprimez le chier audio endommagé, puis retransférez-le. Lors du
transfert du chier audio, fermez toutes les autres applications an d’éviter
d’endommager le chier.
Seul un petit nombre
de pistes peut être
transféré vers le
lecteur.
L’espace libre de la mémoire ash intégrée est insusant.
Supprimez les pistes inutiles an d’augmenter l’espace disponible.
La mémoire ash intégrée contient des données qui ne sont pas des données
audio.
Déplacez les données non audio vers l’ordinateur an d’augmenter l’espace
libre.
Le lecteur devient
instable lorsqu’il est
connecté à
l’ordinateur.
Un concentrateur USB est utilisé.
Raccordez le lecteur directement à un port USB, car la connexion via un
concentrateur USB risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez néanmoins
utiliser un concentrateur USB pour fournir l’alimentation.
Tuner FM (NWZ-B133F/B135F uniquement)
Symptôme Cause/Remède
La réception d’une
émission FM est
mauvaise.
La fréquence de réception n’est pas syntonisée complètement.
Sélectionnez la fréquence manuellement pour améliorer la réception
(
page 29).
La réception est faible
et la qualité sonore est
mauvaise.
Le signal radio est faible.
Ecoutez l’émission FM à proximité d’une fenêtre, car il est possible que le
signal soit faible dans un bâtiment ou un véhicule.
Le cordon des écouteurs n’est pas susamment déployé.
Le cordon des écouteurs fonctionne comme une antenne. Déployez-le
autant que possible.
La diusion FM est
perturbée par des
interférences.
Un appareil émettant des signaux radio, tel qu’un téléphone portable, est
utilisé à proximité du lecteur.
Lorsque vous utilisez un appareil tel qu’un téléphone portable, éloignez-le
du lecteur.
Altro
Symptôme Cause/Remède
Aucun bip ne retentit
lorsque le lecteur est
utilisé.
« Bip » est réglé sur « Bip désactivé ».
Réglez « Bip » sur « Bip activé » (
page 44).
Le lecteur est chaud.
Le lecteur peut chauer pendant la charge de la batterie ou juste après la
charge. Le lecteur peut également chauer lorsqu’une quantité importante de
chiers est transférée. Cela est normal et ne constitue pas un
dysfonctionnement. Laissez le lecteur refroidir un moment.
La date et l’heure ont
été réinitialisées.
Si vous laissez le lecteur pendant quelques temps avec la batterie vide, il est
possible que la date et l’heure soient réinitialisées.
Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Chargez la batterie jusqu’à ce que
apparaisse sur l’écran (
page 14) et réglez de nouveau la date et
l’heure (
page 44).
Tous les réglages du
lecteur ont été
réinitialisés.
Vous avez déplacé, supprimé ou renommé des chiers système ou la mémoire
ash intégrée du lecteur a été formatée autrement que par le menu
« Formatage » du lecteur.
Si vous eectuez l’une des opérations mentionnées ci-dessus, cela entraînera
la restructuration du système et la réinitialisation de tous les réglages du
lecteur lors de la déconnexion du lecteur de l’ordinateur ou d’autres
périphériques.
Si le lecteur ne fonctionne pas normalement après avoir été formaté
autrement que par le menu « Formatage », formatez la mémoire ash
intégrée du lecteur à l’aide du menu « Formatage » (
page 46).
Pour réinitialiser (formater) le lecteur
Veillez à formater la mémoire ash intégrée à l’aide du menu « Réglages » de ce
lecteur, en suivant la procédure ci-dessous. (Vériez bien le contenu avant de
procéder au formatage, car toutes les données stockées seront eacées.)
1 Maintenez la touche BACK/HOME enfoncée jusqu’à ce que le
menu HOME apparaisse.
2 Sélectionnez (Réglages) – « Initialisation » – « Formatage » –
« OK », dans cet ordre.
Appuyez sur la touche / pour sélectionner une option, puis appuyez
sur la touche pour valider.
Après avoir cliqué sur « OK » et validé, le message « FORMATAGE… »
apparaît pour signaler que le processus de formatage commence. Une fois
terminé, le message « TERMINE » apparaît.
Troubleshooting / Dépannage
Устранение неисправностей
Усунення несправностей
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F
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