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17-PT

2 A instalação do PCLink parece estar normal mas não

consigo seleccioná-lo como dispositivo preferido

Problema: O PCLink executou a maior parte da instalação do

controlador ou toda a instalação do controlador correctamente, mas

quando tento seleccioná-lo na secção Reprodução do painel de

controlo Multimedia (Multimédia), não parece ser uma opção para

um dispositivo de áudio USB.

Solução: O sintoma ocorre nos casos em que os grandes fabricantes

de marcas de computador fornecem os sistemas com uma versão

OEM reduzida do Windows, que nem sempre inclui todos os

componentes de áudio USB. Como se trata de um problema

específico de cada fabricante, tem de entrar em contacto com o

fabricante do seu sistema e pedir que lhe envie uma actualização de

áudio UBS para actualizar a sua versão do Windows para o mesmo

padrão da versão de retalho. O PCLink não necessita de nenhum

controlador de dispositivo especial, utilizando apenas os

controladores genéricos do Windows que se encontram normalmente

guardados nos directórios listados para cada componente USB:

C:\win\inf\usb.inf – localização do controlador para USB Composite

Device

C:\win\inf\hiddev.inf – localização do controlador para o USB

Human Interface Device

C:\win\inf\wdma_usb.inf – localização do controlador para o USB

Audio Device

Mesmo que estes controladores possam estar presentes no sistema, se

a versão OEM do Windows que está a utilizar não contiver todos os

componentes de áudio UBS subjacentes, não conseguirá seleccionar

um dispositivo de áudio USB como dispositivo preferido na janela

Multimedia (Multimédia). Tem de entrar em contacto com o

fornecedor do sistema para obter uma actualização que actualize todo

o sistema de áudio UBS para as especificações mínimas da versão do

Windows para retalho.

continua

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