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Informations complémentaires

Résolution de problèmes

Lisez la section Dépannage du présent manuel avant d’appeler les Services

d’information à la clientèle de Sony. Si vous n’arrivez toujours pas à

résoudre le problème après avoir consulté cette section, appelez les

Services d’information à la clientèle de Sony.

Symptôme Causes possibles/Solutions

Je ne peux pas accéder

à Internet.

Le point d’accès n’est pas connecté.

Î Suivez les instructions du manuel d’utilisation du point

d’accès pour connecter celui-ci correctement.

La carte PC Card LAN sans fil n’est pas correctement

introduite dans votre ordinateur.

Î Suivez les instructions en page 17 pour l’insérer

correctement.

La communication n’est pas établie entre le point d’accès

et votre ordinateur.

Î Vérifiez l’état de la communication au moyen de Wireless

Panel. Pour plus d’informations sur la vérification de l’état

des communications, consultez la section « Vérification de

l’état des communications » en page 29.

Le point d’accès n’est pas correctement configuré.

Î Configurez le point d’accès en utilisant la méthode de

connexion de votre choix.

La distance qui sépare l’ordinateur et le point d’accès est

trop importante. La distance maximale est d’environ

45 mètres sans obstacle, mais elle peut varier en fonction

des conditions d’utilisation.

Î Vérifiez l’indicateur du niveau de signal dans la Barre des

tâches Windows. Si le niveau est trop faible, rapprochez

l’ordinateur et le point d’accès.

Je ne peux voir

aucun autre ordinateur

du réseau.

Vous n’avez pas saisi de mot de passe lors du démarrage

de Windows.

Î Veillez à introduire un nom d’utilisateur et un mot de

passe corrects au démarrage de Windows.

Les paramètres de Windows sont incorrects.

Î Vérifiez les paramètres réseau de Windows.

Si aucun autre ordinateur n’est présent sur le réseau auquel

vous êtes connecté, aucun ordinateur ne sera affiché.

Mon ordinateur ne

détecte pas la carte PC

Card LAN sans fil.

Vérifiez que la carte PC Card LAN sans fil a été insérée

correctement dans l’emplacement prévu à cet effet sur

l’ordinateur.

Î Assurez-vous que vous introduisez la carte PC Card

LAN sans fil dans le bon sens, puis enfoncez-la le plus

loin possible.

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