Ευρωπαϊκή Εγγύηση Sony
Αγαπητέ πελάτη,
Σασ ευχαριστούµε που αγοράσατε αυτ το προϊν τησ Sony. Ελπίζουµε να µείνετε ικανοποιηµένοι απ τη
χρήση του. Στην απίθανη περίπτωση που το προϊν σασ χρειαστεί σέρβισ (επισκευή) κατά τη διάρκεια τησ
εγγύησησ, παρακαλείστε να επικοινωνήστε µε το κατάστηµα αγοράσ ή µ’ ένα µέλοσ του δικτύου µασ
εξουσιοδοτηµένων σέρβισ (ASN) τησ Ευρωπαϊκήσ Οικονοµικήσ Ζώνησ (ΕΟΖ) ή κ
αι άλλων χωρών που
αναφέρονται σ’ αυτή την εγγύηση ή στα συνοδεύοντα αυτήν φυλλάδια (Περιοχή Κάλυψησ τησ Εγγύησησ).
Μπορείτε να βρείτε λεπτοµέρειεσ για τα µέλη του δικτύου µασ ASN, στουσ τηλεφωνικούσ καταλγουσ, στουσ
καταλγουσ προϊντων µασ και στισ ιστοσελίδεσ µασ.
Για να αποφύγετε κάθε περιττή ταλαιπωρία, σασ συνιστούµε να διαβάσετε προσεκτικά το εγχειρίδιο χρήσησ
προτού να έρθετε σε επαφή µε τον π
ροµηθευτή σασ ή το δίκτυο εξουσιοδοτηµένων σέρβισ µασ.
Η
Εγγύησή Σασ
Η παρούσα εγγύηση ισχύει για το προϊν τησ Sony που αγοράσατε, εφ’ σον κάτι τέτοιο αναφέρεται στα
φυλλάδια που συνδευαν το προϊν σασ, υπ την προϋπθεση τι αγοράστηκε εντσ τησ Περιοχήσ Κάλυψησ
τησ Εγγύησησ.
Με την παρούσα, η Sony εγγυάται τι το προϊν είναι απαλλαγµένο απ κάθε ελάττωµα σχετιζµενο µε τα
υλικά ή την κατασκευή, γι
α µ
ια περίοδο ΕΝΟΣ ΕΤΟΥΣ απ την ηµεροµηνία τησ αρχικήσ αγοράσ. Η αρµδια για
να προσφέρει και εκπληρώσει την παρούσα εγγύηση εταιρεία Sony, είναι αυτή που αναφέρεται σ’ αυτήν την
Εγγύηση ή στο συνοδεύον αυτήν φυλλάδιο στη χώρα που επιδιώκεται η επισκευή κατά τη διάρκεια τησ
εγγύησησ.
Εάν, εντσ τησ περιδου εγγύησησ, αποδειχθεί ελαττωµατικ το προϊν (κατά την ηµεροµηνία τησ αρχικήσ
αγοράσ) λγω ακατ
άλληλων υλικών ή κατασκευήσ, η Sony ή ένα µέλοσ του δικτύου Εξουσιοδοτηµένων
Σέρβισ ASN τησ Περιοχήσ Κάλυψησ τησ Εγγύησησ θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει (κατ’ επιλογή τησ
S
ony) χωρίσ επιβάρυνση για εργατικά ή ανταλλακτικά, το προϊν ή τα ελαττωµατικά εξαρτήµατά του, εντσ
εύλογου χρνου, βάσει των ρων και συνθηκών που εκτίθενται παρακάτω. Η Sony και τα µέλη του δικτύου
Εξουσιοδοτηµένων Σέρβισ ASN
µ
πορούν να αντικαταστήσουν ελαττωµατικά προϊντα ή εξαρτήµατα µε νέα ή
ανακυκλωµένα προϊντα ή εξαρτήµατα. λα τα προϊντα και εξαρτήµατα που έχουν αντικατασταθεί γίνονται
ιδιοκτησία τησ Sony.
ροι
1. Επισκευέσ δυνάµει τησ παρούσασ εγγύησησ θα παρέχονται µνο εάν προσκοµισθεί το πρωττυπο
τιµολγιο ή η απδειξη πώλησησ (µε την ένδειξη τησ ηµεροµηνίασ αγοράσ, του µοντέλου του προϊντοσ
και του ονµατοσ τ
ου ε
µπρου) µαζί µε το ελαττωµατικ προϊν εντσ τησ περιδου εγγύησησ. Η Sony και
τα µέλη του δικτύου Εξουσιοδοτηµένων Σέρβισ ASN µπορούν να αρνηθούν τη δωρεάν επισκευή κατά την
περίοδο εγγυήσεωσ εάν δεν προσκοµισθούν τα προαναφερµενα έγγραφα ή εάν δεν προκύπτουν απ
αυτά η ηµεροµηνία αγοράσ, το προϊν ή το µοντέλο του προϊντοσ ή το νοµα του εµπρου. Η παρούσα
εγγύηση δεν ισχύει εάν ο τύποσ του µο
ντέλου ή ο σειριακσ αριθµσ του προϊντοσ έχει αλλοιωθεί,
δ
ιαγραφεί, αφαιρεθεί ή καταστεί δυσανάγνωστοσ.
2. Για να αποφευχθεί βλάβη ή απώλεια/διαγραφή σε αφαιρούµενα ή αποσπώµενα µέσα ή εξαρτήµατα
αποθήκευσησ δεδοµένων, οφείλετε να τα αφαιρέσετε πριν παραδώσετε το προϊν σασ για επισκευή κατά
την περίοδο εγγύησησ.
3. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα και τουσ κινδύνουσ µεταφοράσ που συνδέονται µε
τη
µ
εταφορά του προϊντοσ σασ προσ και απ τη Sony ή µέλοσ του δικτύου ASN.
4. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα εξήσ:
n Περιοδική συντήρηση και επισκευή ή αντικατάσταση εξαρτηµάτων ωσ αποτέλεσµα φυσιολογικήσ φθοράσ.
n Αναλώσιµα (συστατικά µέρη για τα οποία προβλέπεται περιοδική αντικατάσταση κατά τη διάρκεια ζωήσ
ενσ προϊντοσ πωσ µη επαναφορτιζµενεσ µπαταρίεσ, φυσίγγια εκτύπωσησ, γραφίδεσ, λάµπεσ, κλ
π.).
n Ζ
ηµιά ή ελαττώµατα που προκλήθηκαν λγω χρήσησ, λειτουργίασ ή χειρισµού ασύµβατων µε την κανονική
ατοµική ή οικιακή χρήση.
n Ζηµιέσ ή αλλαγέσ στο προϊν που προκλήθηκαν απ
o Κακή χρήση, συµπεριλαµβανοµένου:
‚ του χειρισµού που επιφέρει φυσική, αισθητική ή επιφανειακή ζηµιά ή αλλαγέσ στο προϊν ή βλάβη
σε οθνεσ υγρών κρυστάλλων
‚ µη κανονική ή µη σύµφωνη µε τισ οδηγίεσ τησ Sony εγκατάσταση ή χρήση το
υ προϊντοσ
‚ µ
η συντήρηση του προϊντοσ σύµφωνα µε τισ οδηγίεσ σωστήσ συντήρησησ τησ Sony
‚ εγκατάσταση ή χρήση του προϊντοσ µε τρπο µη σύµφωνο µε τισ τεχνικέσ προδιαγραφέσ και τα
πρτυπα ασφαλείασ που ισχύουν στη χώρα που έχει εγκατασταθεί και χρησιµοποιείται το προϊν.
o Μολύνσεισ απ ιούσ ή χρήση του προϊντοσ µε λογισµικ που δεν παρέχεται µε το προϊν ή λανθασµένη
εγκατάσταση του λογισµικού.
o Τη
ν κατάσταση ή τα ελαττώµατα των συστηµάτων µε τα οποία χρησιµοποιείται ή στα οποία ενσωµατώνεται
το προϊν εκτσ απ άλλα προϊντα τησ Sony ειδικά σχεδιασµένα για να χρησιµοποιούνται µε το εν λγω
προϊν.
o Χ
ρήση του προϊντοσ µε εξαρτήµατα, περιφερειακ εξοπλισµ και άλλα προϊντα των οποίων ο τύποσ, η
κατάσταση και το πρτυπο δεν συνιστώνται απ τη Sony.
o Επισκευή ή επιχειρηθείσα επισκευή απ άτοµα πο
υ δεν είναι µέλη τησ Sony ή του δικτύου ASN.
EGGYHSH 14x20.5 2pages_Layout 1 08/11/2012 2:58 ΜΜ Page 1
o Ρυθµίσεισ ή προσαρµογέσ χωρίσ την προηγούµενη γραπτή συγκατάθεση τησ Sony, στισ οποίεσ
συµπεριλαµβάνονται:
‚ η αναβάθµιση του προϊντοσ πέρα απ τισ προδιαγραφέσ ή τα χαρακτηριστικά που περιγράφονται
στο εγχειρίδιο χρήσησ ή
‚ οι τροποποιήσεισ του προϊντοσ µε σκοπ να συµµορφωθεί προσ εθνικέσ ή τοπικέσ τεχνικέσ
προδιαγραφέσ και πρτυπα ασφαλείασ που ισχύουν σε χώρεσ για τισ οποίεσ το προϊν δεν είχε
σ
χεδιαστεί και κατασκευαστεί ειδικά.
o Α
µέλεια.
o Ατυχήµατα, πυρκαγιά, υγρά, χηµικέσ και άλλεσ ουσίεσ, πληµµύρα, δονήσεισ, υπερβολική θερµτητα,
ακατάλληλο εξαερισµ, υπέρταση, υπερβολική ή εσφαλµένη τροφοδοσία ή τάση εισδου, ακτινοβολία,
ηλεκτροστατικέσ εκκενώσεισ συµπεριλαµβανοµένου του κεραυνού, άλλων εξωτερικών δυνάµεων και
επιδράσεων.
5. Η παρούσα εγγύηση καλύπτει µνο τα υλικά µέρη του προϊντοσ. ∆εν
καλύπτει το λογισµικ (είτε τησ
S
ony, είτε τρίτων κατασκευαστών) για το οποίο παρέχεται ή πρκειται να ισχύσει µια άδεια χρήσησ απ τον
τελικ χρήστη ή χωριστέσ δηλώσεισ εγγύησησ ή εξαιρέσεισ απ την εγγύηση.
Εξαιρέσεισ και περιορισµοί
Με εξαίρεση των σων αναφέρονται ανωτέρω, η Sony δεν παρέχει καµία εγγύηση (ρητή, σιωπηρή, εκ του
νµου ή άλλη) σον αφορά την ποιτητα, την επίδοση, την ακρίβεια, την
αξιοπιστία, τ
ην καταλληλτητα του
προϊντοσ ή του λογισµικού που παρέχεται ή συνοδεύει το προϊν, για συγκεκριµένο σκοπ. Εάν η ισχύουσα
νοµοθεσία απαγορεύει πλήρωσ ή µερικώσ την παρούσα εξαίρεση, η Sony εξαιρεί ή περιορίζει την εγγύησή
τησ µνο στη µέγιστη έκταση που επιτρέπει η ισχύουσα νοµοθεσία. Οποιαδήποτε εγγύηση η οποία δεν
εξαιρείται πλήρωσ (στο µέτρο που το επιτρέπει ο ισχύων νµοσ) θα περιορ
ίζεται στη διάρκεια ισχύοσ τησ
π
αρούσασ εγγύησησ.
Η µοναδική υποχρέωση τησ Sony σύµφωνα µε την παρούσα εγγύηση είναι η επισκευή ή η αντικατάσταση
προϊντων που υπκεινται στουσ ρουσ και συνθήκεσ τησ εγγύησησ. Η Sony δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε
απώλεια ή ζηµιά που σχετίζεται µε τα προϊντα, το σέρβισ, την παρούσα εγγύηση, συµπεριλαµβανοµένων
–των οικονοµικών και άυλων απωλειών– του τιµήµατοσ που κατ
αβλήθηκε γ
ια την αγορά του προϊντοσ –τησ
απώλειασ κερδών, εισοδήµατοσ, δεδοµένων, απλαυσησ ή χρήσησ του προϊντοσ ή οποιωνδήποτε
συνδεδεµένων προϊντων– τησ άµεσησ, παρεµπίπτουσασ ή επακλουθησ απώλειασ ή ζηµίασ ακµη και αν
αυτή η απώλεια ή ζηµία αφορά σε:
o Μειωµένη λειτουργία ή µη λειτουργία του προϊντοσ ή συνδεδεµένων προϊντων λγω ελαττωµάτων ή
µη διαθεσιµτητασ κατά την περίοδο που αυτ βρίσκε
ται σ
τη Sony ή σε µέλοσ του δικτύου ASN, η οποία
προκάλεσε διακοπή διαθεσιµτητασ του προϊντοσ, απώλεια χρνου χρήστη ή διακοπή τησ εργασίασ.
o Παροχή ανακριβών πληροφοριών που ζητήθηκαν απ το προϊν ή απ συνδεδεµένα προϊντα.
o Ζηµιά ή απώλεια λογισµικών προγραµµάτων ή αφαιρούµενων µέσων αποθήκευσησ δεδοµένων ή
o Μολύνσεισ απ ιούσ ή άλλεσ αιτίεσ.
Τα ανωτέρω ισχύουν για απώλειεσ και ζηµιέσ, που υπκει
νται σε οιεσδήποτε γενικέσ αρχέσ δικαίου,
συµπεριλαµβανοµένησ τησ αµέλειασ ή άλλων αδικοπραξιών, αθέτησησ σύµβασησ, ρητήσ ή σιωπηρήσ
ε
γγύησησ, και απλυτησ ευθύνησ (ακµα και για θέµατα για τα οποία η Sony ή µέλοσ του δικτύου ASN έχει
ειδοποιηθεί για τη δυναττητα πρκλησησ τέτοιων ζηµιών).
Στο µέτρο που η ισχύουσα νοµοθεσία απαγορεύει ή περιορίζει αυτέσ τισ εξαιρέσεισ ευθύνησ, η Sony εξαιρεί
ή περιορί
ζει την ευθύνη τησ µνο στη µέγιστη έκταση που τησ επιτρέπει η ισχύουσα νοµοθεσία. Για
π
αράδειγµα, µερικά κράτη απαγορεύουν την εξαίρεση ή τον περιορισµ ζηµιών που οφείλονται σε αµέλεια,
σε βαριά αµέλεια, σε εκ προθέσεωσ παράπτωµα, σε δλο και παρµοιεσ πράξεισ. Σε καµία περίπτωση, η
ευθύνη τησ Sony κατά την παρούσα εγγύηση, δεν υπερβαίνει την τιµή που καταβλήθηκε για την αγορά του
προϊντοσ, ωστσο
αν η
ισχύουσα νοµοθεσία επιτρέπει µνο περιορισµούσ ευθυνών υψηλτερου βαθµού, θα
ισχύουν οι τελευταίοι.
Τα επιφυλασσµενα νµιµα δικαιώµατά σασ
Ο καταναλωτήσ έχει έναντι τησ Sony τα δικαιώµατα που απορρέουν απ την παρούσα εγγύηση, σύµφωνα µε
τουσ ρουσ που περιέχονται σε αυτήν, χωρίσ να παραβλάπτονται τα δικαιώµατά του που πηγάζουν απ την
ισχύουσα εθνική νοµοθεσία σχετικά µε την πώληση καταναλωτικών
π
ροϊντων. Η παρούσα εγγύηση δεν θίγει
τα νµιµα δικαιώµατα που ενδεχοµένωσ να έχετε, ούτε εκείνα που δεν µπορούν να εξαιρεθούν ή να
περιοριστούν, ούτε δικαιώµατά σασ εναντίον των προσώπων απ τα οποία αγοράσατε το προϊν. Η
διεκδίκηση οποιωνδήποτε δικαιωµάτων σασ εναπκειται αποκλειστικά σε εσάσ.
Sony Europe Ltd. δ.τ. Sony Hellas
Βασ. Σοφίασ 1
151 24 Μαρούσι
Τµήµα Εξυπηρέτησησ Καταναλωτών Sony
00800 4412
1496 (για κλήσεισ απ σ
ταθερ τηλέφωνο Ελλάδοσ)
211 1980 703 (για κλήσεισ απ κινητ τηλέφωνο Ελλάδοσ)
800 91150 (για κλήσεισ απ σταθερ/κινητ τηλέφωνο Κύπρου)
www.sony.gr
EGGYHSH 14x20.5 2pages_Layout 1 08/11/2012 2:58 ΜΜ Page 2
D.T.P. FEDON MON. E.Π.E.
EGGYHSH 14x20.5 1page:EΓΓYHΣH ΣONY 04/12/2012 3:28 ΜΜ Page 1
Comments to this Manuals