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Stampa

Cosa devo fare se non riesco a stampare un documento?

❑ Accertarsi che la stampante sia accesa e che il cavo della stampante sia collegato correttamente alla porta della

stampante e al computer.

❑ Accertarsi che la stampante sia compatibile con il sistema operativo Windows installato nel computer.

❑ Può risultare necessaria l'installazione del driver della stampante prima di utilizzare la stampante. Per ulteriori

informazioni, fare riferimento al manuale fornito con la stampante.

❑ Se la stampante non funziona dopo la riattivazione del computer da una modalità di risparmio energia (Sospensione

o Ibernazione), riavviare il computer.

❑ Se la stampante di cui si dispone è dotata di funzioni di comunicazione bidirezionali, la disattivazione di queste funzioni

sul computer potrebbe rendere possibile la stampa. Procedere come segue:

1 Fare clic su Start, quindi su Dispositivi e stampanti.

2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante per selezionare Proprietà.

3 Fare clic sulla scheda Porte.

4 Deselezionare la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale.

5 Fare clic su OK.

Con questa modifica delle impostazioni verranno disattivate le funzioni di comunicazione bidirezionale della stampante,

quali trasferimento di dati, monitoraggio dello stato e pannello comandi remoto.

Quando la stampante è collegata al replicatore di porte opzionale, verificare che il replicatore di porte sia collegato ad

una fonte di alimentazione CA.

❑ Se le porte USB sono state disattivate nella schermata di impostazione del BIOS, non è possibile usare la stampante

collegata a una delle porte USB. Per attivare le porte, seguire le indicazioni in Disattivare dispositivi integrati (pagina 133).

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