Sony VPCEB4C5E User Manual download pdf (Page 23)

Servizi di supporto Sony

Supporto post-vendita VAIO

Registrazione del prodotto VAIO

La registrazione è importante in quanto consente a Sony di fornire il miglior servizio

possibile. Grazie alla registrazione, infatti, Sony può avvalersi di record specifici relativi alla

configurazione del PC e di tutti i contatti effettuati dal cliente durante il periodo di validità

della garanzia. Consente inoltre a Sony di concedere al cliente l'accesso automatico a

informazioni utili o aggiornamenti del software. In ultima analisi, la registrazione consente

a Sony di personalizzare i servizi offerti al cliente. Per registrare il prodotto VAIO visitare il

seguente URL: www.vaio.eu/register.

Questa opzione richiede una connessione Internet.

Accesso ai servizi di supporto VAIO

❑ http://support.vaio.sony.eu/

Il sito web basato sui modelli fornirà le informazioni relative al modello VAIO in uso. Se si

sta cercando un aggiornamento driver, verranno visualizzati solo i driver creati per il

modello VAIO in possesso. Anche il Team di supporto sarà in grado di fornire istruzioni

semplici per la risoluzione dei problemi e documenti sulle procedure, in base alle

domande poste più di frequente al centro di contatto.

❑ Telefono

Si consiglia di visitare il sito http://support.vaio.sony.eu/ prima di contattare

telefonicamente il centro di contatto poiché è probabile che la soluzione cercata sia

disponibile nella knowledge base.

L'assistenza telefonica VAIO è disponibile da lunedì a venerdì con orari di apertura

che dipendono dai singoli paesi. Per ulteriori informazioni sull'esatto orario di apertura

per un paese specifico, visitare il seguente URL: http://support.vaio.sony.eu/.

1 2 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

No comments

Sony VPCEB4C5E User Manual Page 23