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Weitere Unterstützung und Beratung

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wo Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem VAIO-Computer finden können.

Sony-Support-Informationen

Ziehen Sie die folgenden Informationsquellen in der angegebenen Reihenfolge zu Rate.

Im Abschnitt Dokumentation (Seite 7) finden Sie eine Beschreibung der gedruckten und elektronischen Dokumentation,

die mit Ihrem Computer geliefert wurde, sowie Verweise auf weiterführende Informationsquellen.

❑ Rufen Sie die Online-Hilfe der Software auf, wenn Sie Anleitungen zu bestimmten Aufgaben benötigen.

❑ Verwenden Sie die Suchfunktion in Windows Hilfe und Support, indem Sie gleichzeitig die Microsoft Windows-Taste

und die Taste F1 drücken.

❑ VAIO-Link-Website: Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben, ist die VAIO-Link-Website die geeignete

Anlaufstelle. Die Adresse lautet: http://support.vaio.sony.eu

❑ e-Support: die interaktive Komponente unserer Website http://support.vaio.sony.eu

. Hier können Sie per Internet Kontakt

mit unserem qualifizierten Support-Team aufnehmen. Zur Übermittlung Ihrer technischen Fragen nutzen Sie einen

personalisierten Zugang.

❑ VAIO-Link-Hilfsdienst: Bevor Sie sich telefonisch mit VAIO-Link in Verbindung setzen, versuchen Sie, das Problem

mithilfe der gedruckten und der Online-Dokumentation zu lösen.

❑ Besuchen Sie auch die anderen Websites von Sony:

❑ http://www.club-vaio.com

, wenn Sie mehr über VAIO wissen möchten und Mitglied der wachsenden

VAIO-Anwendergemeinschaft werden möchten.

❑ http://www.sonystyle-europe.com

für Online-Einkäufe.

❑ http://www.sony.net

für andere Sony Produkte.

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Sie müssen eine Verbindung zum Internet herstellen, bevor Sie auf die hier beschriebenen Online-Funktionen zugreifen können.

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