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Informações adicionais

Informações adicionais

Resolução de problemas

Se ocorrer um problema durante o

funcionamento do leitor, consulte este guia

de resolução de problemas para tentar

solucioná-los antes de solicitar a reparação.

Se o problema persistir, contacte o agente

Sony da sua zona.

Não existe imagem ou a imagem não é

apresentada corretamente.

• Verifique se todos os cabos estão ligados

corretamente (página 11).

•Ligue o seletor de entrada no seu televisor

para visualizar o sinal do leitor.

• Reponha a [Output Video Resolution] para a

resolução mais baixa, premindo x (Parar),

HOME e, em seguida, o botão POP UP/

MENU no telecomando.

• Tente o procedimento seguinte:

1Desligue

e volte a ligar o leitor.

2Desligue e volte a

ligar o equipamento ligado.

3Desligue e

volte a ligar o cabo HDMI.

• A entrada HDMI OUT está ligada a um

dispositivo DVI que não suporta a

tecnologia de proteção de direitos de autor.

• Verifique as definições de [Output Video

Resolution] em [Screen Settings]

(página 19).

• Relativamente a Blu-ray Ultra HD/BD-ROM/

DVD-ROM/Conteúdo de dados/Conteúdo

de rede, consulte as definições de

[24p Output] em [Screen Settings]

(página 19).

• Relativamente à saída 4K, certifique-se de

que o leitor está ligado a um dispositivo de

visualização em 4K que suporte a entrada

HDMI compatível com HDCP2.2, utilizando

cabos HDMI de alta velocidade Premium ou

cabos HDMI de alta velocidade que

suportem larguras de banda de 18 Gbps

(página 11).

O idioma de apresentação no ecrã muda

automaticamente quando é ligado à

entrada HDMI OUT.

• Quando [Control for HDMI] em [HDMI

Settings] está definido como [On]

(página 22), o idioma de apresentação no

ecrã muda automaticamente de acordo

com a definição de idioma do televisor

ligado (se alterar a definição no seu

televisor, etc.).

Sem som ou o som não é emitido

corretamente.

• Verifique se todos os cabos estão ligados

corretamente (página 12).

• Ligue o seletor de entrada no seu

amplificador AV (recetor) para que os sinais

áudio do leitor sejam emitidos pelo seu

amplificador AV (recetor).

• Se o sinal áudio não for emitido pela

entrada DIGITAL OUT (COAXIAL)/HDMI OUT,

verifique as definições de áudio (página 21).

• Relativamente às ligações HDMI, tente o

procedimento seguinte:

1Desligue e volte

a ligar o leitor.

2Desligue e volte a ligar o

equipamento ligado.

3Desligue e volte a

ligar o cabo HDMI.

• Relativamente às ligações HDMI, se o leitor

estiver ligado a um televisor através de um

amplificador AV (recetor), tente ligar o cabo

HDMI diretamente ao televisor. Consulte

também o manual de instruções fornecido

com o amplificador AV (recetor).

• A entrada HDMI OUT está ligada a um

dispositivo DVI (as entradas DVI não

aceitam sinais áudio).

• O dispositivo ligado à entrada HDMI OUT

não suporta o formato áudio do leitor.

Verifique as definições de áudio (página 21).

• Verifique as definições de [HDMI Audio

Output] em [System Settings] (página 22).

O áudio HD (Dolby Digital Plus, Dolby

TrueHD, DTS-HD High Resolution Audio,

DTS-HD Master Audio, Dolby Atmos e

DTS:X) não é emitido por bitstream.

• Defina [BD Secondary Audio] em [Audio

Settings] como [Off] (página 21).

• Verifique se o amplificador AV (recetor) é

compatível com cada formato áudio HD.

O áudio interativo não é emitido.

• Defina [BD Secondary Audio] em [Audio

Settings] como [On] (página 21).

Imagem

Som

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